В нашем парке всегда в наличии кофемашины и кофемолки для подмены. Чтобы вы не теряли выручку и клиентов, мы привезем, установим и настроим для вас сменную кофемашину на время ремонта вашей.
Выполняем уникальные виды работ
Используем оригинальные детали, которые заказываем у производителя. Это позволяет осуществить ремонт качественно и обеспечить дальнейшую бесперебойную работу техники.
В течение 40 минут после заявки наш специалист приезжает к вам для диагностики, определяет неисправность, согласовывает сроки и стоимость ремонта.
2
Договор и оплата
Менеджер отправляет договор на подписание, выставляем счет, производится оплата.
3
Ремонт и подмена
Если можем устранить неисправность в течении нескольких часов, ремонтируем аппарат у вас. Если нет - забираем к нам в сервис, а вам устанавливаем подменный.
4
Доставка и гарантия
Доставляем отремонтированную кофемашину к вам, предоставляем акт выполненных работ и гарантию. При необходимости выполним установку и настройку аппарата.
О нас в цифрах
400m2
Высокотехнологичный сервисный центр
c 2012
Опыт обслуживания и ремонта
50-60
Среднее количество обрабатываемых заказов
31
Технических специалистов с опытом от 5 лет
Вопросы и ответы
Выдадите ли вы мне гарантийный документ после починки кофемашины?
При возврате оборудования мы подписываем с клиентами акт приемки работ. На его основе осуществляется гарантия.
Как быстро ваш специалист сможет установить причину поломки?
Обычно это происходит в течение часа после приезда. Сразу после этого мы сможем посчитать срок ремонта и его стоимость.
Можно ли приехать к вам в мастерскую посмотреть, как происходит процесс?
Да. Для этого вам необходимо позвонить нашему менеджеру и согласовать время визита.
Есть ли у вас срочный ремонт?
Да, срочный ремонт есть. Если это технически возможно и машина не требует перемещения в сервис, мастер приезжает в течение часа и производит ремонт на месте за 40 минут. Подменная машина в этом случае не предоставляется.
Оставьте заявку на консультацию со специалистом
Написать специалисту
Ответим на любые ваши вопросы, при необходимости с комментариями инженеров и других специалистов сервиса.
Свяжемся в течение 60 минут после получения вашей заявки
